元宇宙的先发机会在企业市场活塞泵

【市场分析】去年，运营着Tinder、Match.com和Hinge等在线平台的Match集团斥资17.25亿美元收购了Hyperconnect，开启了对元宇宙领域的布局。

不幸的是，Match集团在实施这一策略时遇到了挑战。在最新的股东信中，Match首席执行官Bernard Kim指出，我已经指示Hyperconnect团队进行迭代，但目前不会在元宇宙上大举投资。我们将继续仔细评估这一领域，当我们对整体机遇有了更清晰的认识，并觉得我们的服务有取得成功的优势时，我们会在适当的时候考虑向前迈进。

无独有偶，全球最大的社交媒体巨头Meta也在元宇宙布局方面遇到了问题。尽管该公司拥有庞大的资源和全球用户群，但在过去一年中，其股价已经从378美元暴跌至178美元。

显然，元宇宙正面临着诸多挑战。

在企业领域的先发机会

作为一项新事物，发展初期面临挑战在所难免，毕竟，推出新技术从来都不是一件容易的事情。

但对于元宇宙来说，先发机会可能并不在消费者领域，而可能在企业市场。

EY(永安)数字与新兴技术负责人Matt Barrington表示，如今的企业已经在利用元宇宙来推动新的互动。这些体验是由现有技术堆栈和Web 3.0技术堆栈驱动的，带来了新的业务模型以及创建、存储和交换价值的方法。随着企业持续探索与业务相关的用例，并评估元宇宙对其业务和客户的影响，我们将看到整个市场的大规模试验。

因此，接下来让我们更深入地看看在元宇宙这个新的虚拟世界中的企业机会。

元宇宙应用

当涉及到消费者级别的元宇宙时，用例的类型是有限的。它主要关乎游戏类型的体验。在盈利方面，有购买数字道具、订阅和赞助。有趣的是，有各种各样的品牌在元宇宙中购买了虚拟房地产。

但对于企业来说，元宇宙似乎有无穷无尽的应用案例。事实上，每个行业都可以有自己的元宇宙应用集。

普华永道美国TMT和全球技术领导副总裁Emmanuelle Rivet表示，根据我们最近的元宇宙调查结果显示，使用元宇宙环境为员工培训、入职或招聘提供新的工作体验是最主要的用例。此外，元宇宙环境还为分散的劳动力(包括前线工人，他们可能感觉与中心或企业脱节)提供了一个连接和参与的场所。它也为员工提供了接触元宇宙的机会，熟悉它，并通过实验有效地提高技能，为企业提供了一个创新和开发更多用例的平台。

物理环境的路由器数字孪生也有一些有趣的用例，可以使物理环境变得超级逼真和精确。

德勤咨询公司美国领导者Andrew Blau表示，被复制的物理环境可能是自然的，也可能是被建造的东西，例如建筑或其他类型的结构，工业操作，或交通网络。人类、机器人和人工智能代理可以在这些数字孪生内部合作，计划、设计和测试加速创新和规划周期，以满足各黄铜球阀种业务需求。

元宇宙策略

元宇宙的构想仍处于早期阶段，错误是不可避免的，但有一些指导方针会有所帮助。

Zendesk公司首席技术官Adrian McDermott称，员工和客户都在元宇宙中寻找新的体验，这意味着需要确保虚拟数字人(virtual avatar)、增强现实和其他形式的交互足够友好，使协作和培训比现实生活中更简单。在此过程中，你需要优先考虑沉浸感。

确实，为实现该过程，科技公司需要进行大量尽职调查，此举可能既昂贵又复杂。

联想XR和Metaverse总经理Vishal Shah表示，企业需要值得信赖的技术合作伙伴，以构建或审查和合作最好的技术，以及规划、部署和管理技术的手段，这样一来，今天这些加速业务的解决方案才不会成为明天的障碍。这也需要一个开放的解决方案，总是为用例制作最佳的硬件和软件组件。事实上，开放永远是赢家，在这个新的虚拟世界中也会如此。

该战略的另一个部分——同时也是很容易被忽视的——是金融/经济转型。没有这一点，成功的机会就会急剧下降。

Genpact媒体、出版和娱乐高级副总裁兼全球主管Brajesh Jha表示，企业将需要开发完全不同的财务、会碳毡计、风险和合规流程方法，以维持元宇宙带来的所有关键创新，包括货币化和元宇宙经济创新，例如加密货币和NFT(非同质化代币)。

不要落后

然而，大多数企业仍对元宇宙采取观望态度，但这可能意味着落后于竞争对手。而且后期再想要赶上来可能非常困难。Synchrony创新发展副总裁Mike Storiale表示，元宇宙为企业提供了一个重要的机会。其影响力无异于上世纪90年代末的电子商务狂潮。